Je vous prie de prendre note de l’arrêt prochain du cuivre (qui implique l’arrêt de l’ADSL et du téléphone fixe)
YCONIK est dans cette démarche d’information afin d’éviter les problématiques de dernière minute, la problématique majeure étant les casses génie civil / fourreau bouché sur le domaine public.
Il est bon de préciser également qu’aujourd’hui les frais d’accès au service sont offerts.
Pour mémoire :
- En cas d’incident ou de panne : l’administré doit appeler son opérateur
- En cas de dommage réseau sur l’infrastructure sur le domaine public : https://dommages-reseaux.altitudeinfra.fr/?DSP=Yconik
- En cas d’une construction neuve ou lotissement : https://adduction.altitudeinfra.fr/
Un outil dédié : https://plateformeelus.altitudeinfra.fr/